En Cándida Gil respetamos su privacidad y nos comprometemos a proteger la información personal que usted nos comparte. Esta Política de Privacidad describe qué información recopilamos, cómo la usamos y cómo la protegemos cuando utiliza nuestro sitio web www.candidagil.com y nuestros servicios relacionados.

Al usar nuestros servicios, usted acepta las prácticas descritas en esta política.

1. Información que Recopilamos

1.1 Información que usted nos proporciona directamente

•       Nombre completo

•       Dirección de correo electrónico

•       Número de teléfono

•       Información de contacto general

•       Información necesaria para agendar consultas o adquirir servicios

•       Mensajes y comunicaciones que nos envía

No solicitamos ni almacenamos en nuestros sistemas documentos migratorios, números de seguro social, números de pasaporte ni información sensible de casos individuales a través de los formularios de este sitio web.

1.2 Información recopilada automáticamente

Al navegar por nuestro sitio, podemos recopilar automáticamente cierta información técnica, incluyendo:

•       Dirección IP

•       Tipo de navegador y dispositivo

•       Páginas visitadas y tiempo de navegación

•       Fuente de referencia (cómo llegó a nuestro sitio)

Esta información se usa para mejorar la experiencia del usuario y analizar el rendimiento del sitio.

2. Cómo Usamos su Información

Usamos la información recopilada para:

•       Responder a sus consultas y solicitudes de servicio

•       Procesar pagos y gestionar accesos a cursos y recursos

•       Enviarle comunicaciones relacionadas con nuestros servicios (newsletters, actualizaciones, recursos)

•       Mejorar nuestros servicios y contenido

•       Cumplir con obligaciones legales aplicables

•       Administrar su acceso a la comunidad de Cándida Gil

No vendemos, alquilamos ni compartimos su información personal con terceros para fines comerciales propios de esos terceros.

3. Correo Electrónico y Comunicaciones

Al registrarse en nuestra comunidad, adquirir un curso o suscribirse a nuestro boletín, usted acepta recibir comunicaciones de Cándida Gil relacionadas con nuestros servicios, contenido educativo, novedades y recursos.

Usted puede cancelar su suscripción en cualquier momento haciendo clic en el enlace de cancelación incluido en cada correo electrónico o contactándonos directamente.

4. Compartir Información con Terceros

Podemos compartir su información con terceros únicamente en los siguientes casos:

•       Proveedores de servicios que nos ayudan a operar el sitio y nuestros servicios (como plataformas de pago, CRM, herramientas de email marketing). Estos proveedores están obligados a proteger su información y solo pueden usarla para prestar el servicio correspondiente.

•       Cuando sea requerido por ley, orden judicial u autoridad competente.

•       Para proteger los derechos, propiedad o seguridad de Cándida Gil, nuestros usuarios o el público.

Los procesadores de pago que utilizamos (como Stripe) tienen sus propias políticas de privacidad que le recomendamos revisar.

5. Cookies y Tecnologías de Rastreo

Nuestro sitio puede usar cookies y tecnologías similares para mejorar su experiencia de navegación, recordar sus preferencias y analizar el tráfico del sitio.

Usted puede configurar su navegador para rechazar cookies, aunque esto puede afectar algunas funcionalidades del sitio.

6. Seguridad de su Información

Implementamos medidas de seguridad razonables para proteger su información contra acceso no autorizado, pérdida o divulgación. Sin embargo, ningún método de transmisión por internet o almacenamiento electrónico es 100% seguro.

Le recomendamos no compartir información sensible de casos migratorios (como números de recibo, documentos de identidad o información privada de terceros) a través de los canales generales de comunicación de este sitio o de la comunidad.

7. Información de Menores

Nuestros servicios no están dirigidos a personas menores de 18 años. No recopilamos intencionalmente información personal de menores de edad. Si tiene conocimiento de que un menor nos ha proporcionado información, contáctenos para eliminarla.

8. Sus Derechos

Dependiendo de su ubicación, usted puede tener derecho a:

•       Acceder a la información personal que tenemos sobre usted

•       Solicitar la corrección de información incorrecta o incompleta

•       Solicitar la eliminación de su información personal

•       Oponerse al procesamiento de su información en ciertas circunstancias

•       Solicitar la portabilidad de sus datos

Para ejercer cualquiera de estos derechos, contáctenos a través de [email protected]. Responderemos a su solicitud dentro de un plazo razonable.

9. Residentes de California — CCPA

Si usted es residente del Estado de California, la Ley de Privacidad del Consumidor de California (CCPA) le otorga derechos adicionales con respecto a su información personal, incluyendo el derecho a saber qué información recopilamos, el derecho a eliminar dicha información y el derecho a no ser discriminado por ejercer estos derechos.

No vendemos información personal de consumidores de California. Para ejercer sus derechos bajo la CCPA, contáctenos a [email protected].

10. Retención de Datos

Conservamos su información personal durante el tiempo necesario para cumplir con los fines descritos en esta política, a menos que la ley requiera o permita un período de retención más largo.

11. Cambios a esta Política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente. Cuando realicemos cambios materiales, publicaremos la nueva política en este sitio con la fecha de actualización correspondiente. Le recomendamos revisar esta política ocasionalmente.

12. Contacto

Si tiene preguntas, comentarios o solicitudes relacionadas con esta Política de Privacidad, puede contactarnos a través de:

•       Correo electrónico: [email protected]

•       Teléfono de oficina: (832) 807-0609

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