Politica de Privacidad
Política de Privacidad
En Cándida Gil respetamos su privacidad y nos comprometemos a proteger la información personal que usted nos comparte. Esta Política de Privacidad describe qué información recopilamos, cómo la usamos y cómo la protegemos cuando utiliza nuestro sitio web www.candidagil.com y nuestros servicios relacionados.
Al usar nuestros servicios, usted acepta las prácticas descritas en esta política.
1. Información que Recopilamos
1.1 Información que usted nos proporciona directamente
• Nombre completo
• Dirección de correo electrónico
• Número de teléfono
• Información de contacto general
• Información necesaria para agendar consultas o adquirir servicios
• Mensajes y comunicaciones que nos envía
No solicitamos ni almacenamos en nuestros sistemas documentos migratorios, números de seguro social, números de pasaporte ni información sensible de casos individuales a través de los formularios de este sitio web.
1.2 Información recopilada automáticamente
Al navegar por nuestro sitio, podemos recopilar automáticamente cierta información técnica, incluyendo:
• Dirección IP
• Tipo de navegador y dispositivo
• Páginas visitadas y tiempo de navegación
• Fuente de referencia (cómo llegó a nuestro sitio)
Esta información se usa para mejorar la experiencia del usuario y analizar el rendimiento del sitio.
2. Cómo Usamos su Información
Usamos la información recopilada para:
• Responder a sus consultas y solicitudes de servicio
• Procesar pagos y gestionar accesos a cursos y recursos
• Enviarle comunicaciones relacionadas con nuestros servicios (newsletters, actualizaciones, recursos)
• Mejorar nuestros servicios y contenido
• Cumplir con obligaciones legales aplicables
• Administrar su acceso a la comunidad de Cándida Gil
No vendemos, alquilamos ni compartimos su información personal con terceros para fines comerciales propios de esos terceros.
3. Correo Electrónico y Comunicaciones
Al registrarse en nuestra comunidad, adquirir un curso o suscribirse a nuestro boletín, usted acepta recibir comunicaciones de Cándida Gil relacionadas con nuestros servicios, contenido educativo, novedades y recursos.
Usted puede cancelar su suscripción en cualquier momento haciendo clic en el enlace de cancelación incluido en cada correo electrónico o contactándonos directamente.
4. Compartir Información con Terceros
Podemos compartir su información con terceros únicamente en los siguientes casos:
• Proveedores de servicios que nos ayudan a operar el sitio y nuestros servicios (como plataformas de pago, CRM, herramientas de email marketing). Estos proveedores están obligados a proteger su información y solo pueden usarla para prestar el servicio correspondiente.
• Cuando sea requerido por ley, orden judicial u autoridad competente.
• Para proteger los derechos, propiedad o seguridad de Cándida Gil, nuestros usuarios o el público.
Los procesadores de pago que utilizamos (como Stripe) tienen sus propias políticas de privacidad que le recomendamos revisar.
5. Cookies y Tecnologías de Rastreo
Nuestro sitio puede usar cookies y tecnologías similares para mejorar su experiencia de navegación, recordar sus preferencias y analizar el tráfico del sitio.
Usted puede configurar su navegador para rechazar cookies, aunque esto puede afectar algunas funcionalidades del sitio.
6. Seguridad de su Información
Implementamos medidas de seguridad razonables para proteger su información contra acceso no autorizado, pérdida o divulgación. Sin embargo, ningún método de transmisión por internet o almacenamiento electrónico es 100% seguro.
Le recomendamos no compartir información sensible de casos migratorios (como números de recibo, documentos de identidad o información privada de terceros) a través de los canales generales de comunicación de este sitio o de la comunidad.
7. Información de Menores
Nuestros servicios no están dirigidos a personas menores de 18 años. No recopilamos intencionalmente información personal de menores de edad. Si tiene conocimiento de que un menor nos ha proporcionado información, contáctenos para eliminarla.
8. Sus Derechos
Dependiendo de su ubicación, usted puede tener derecho a:
• Acceder a la información personal que tenemos sobre usted
• Solicitar la corrección de información incorrecta o incompleta
• Solicitar la eliminación de su información personal
• Oponerse al procesamiento de su información en ciertas circunstancias
• Solicitar la portabilidad de sus datos
Para ejercer cualquiera de estos derechos, contáctenos a través de [email protected]. Responderemos a su solicitud dentro de un plazo razonable.
9. Residentes de California — CCPA
Si usted es residente del Estado de California, la Ley de Privacidad del Consumidor de California (CCPA) le otorga derechos adicionales con respecto a su información personal, incluyendo el derecho a saber qué información recopilamos, el derecho a eliminar dicha información y el derecho a no ser discriminado por ejercer estos derechos.
No vendemos información personal de consumidores de California. Para ejercer sus derechos bajo la CCPA, contáctenos a [email protected].
10. Retención de Datos
Conservamos su información personal durante el tiempo necesario para cumplir con los fines descritos en esta política, a menos que la ley requiera o permita un período de retención más largo.
11. Cambios a esta Política
Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente. Cuando realicemos cambios materiales, publicaremos la nueva política en este sitio con la fecha de actualización correspondiente. Le recomendamos revisar esta política ocasionalmente.
12. Contacto
Si tiene preguntas, comentarios o solicitudes relacionadas con esta Política de Privacidad, puede contactarnos a través de:
• Correo electrónico: [email protected]
• Teléfono de oficina: (832) 807-0609
• Sitio web: www.candidagil.com
13. SMS / MENSAJERÍA DE TEXTO
Gias Multiservices Corp ("nosotros") recopila números de teléfono móvil únicamente de personas que los proporcionan voluntariamente y que otorgan su consentimiento expreso para recibir mensajes de texto de nuestra parte. El consentimiento para recibir SMS es opcional y no es condición para contratar, comprar ni recibir ninguno de nuestros servicios.
No se compartirá información móvil con terceros ni afiliados con fines de marketing o promoción. La información puede compartirse con subcontratistas que prestan servicios de soporte, como atención al cliente. Todas las demás categorías de uso excluyen los datos de opt-in y consentimiento del remitente de mensajes de texto; esta información no se compartirá con ningún tercero.
Los datos de opt-in y consentimiento de SMS nunca se venden, alquilan ni transfieren a terceros, afiliados o servicios de generación de leads, para ningún fin.
Puedes darte de baja en cualquier momento respondiendo STOP a cualquier mensaje. Responde HELP para obtener ayuda, o escríbenos a [email protected] o llámanos al (832) 807-0609. Pueden aplicar tarifas de mensajes y datos de tu operadora.
Privacy Policy
At Cándida Gil we respect your privacy and are committed to protecting the personal information you share with us. This Privacy Policy describes what information we collect, how we use it, and how we protect it when you use our website www.candidagil.com and our related services.
By using our services, you accept the practices described in this policy.
1. Information We Collect
1.1 Information you provide directly
• Full name
• Email address
• Phone number
• General contact information
• Information needed to schedule consultations or purchase services
• Messages and communications you send us
We do not request or store immigration documents, Social Security numbers, passport numbers, or sensitive information about individual cases through the forms on this website.
1.2 Information collected automatically
When you browse our site, we may automatically collect certain technical information, including:
• IP address
• Browser and device type
• Pages visited and browsing time
• Referral source (how you arrived at our site)
This information is used to improve the user experience and analyze site performance.
2. How We Use Your Information
We use the information collected to:
• Respond to your inquiries and service requests
• Process payments and manage access to courses and resources
• Send you communications related to our services (newsletters, updates, resources)
• Improve our services and content
• Comply with applicable legal obligations
• Manage your access to the Cándida Gil community
We do not sell, rent, or share your personal information with third parties for those third parties' own commercial purposes.
3. Email and Communications
By registering in our community, purchasing a course, or subscribing to our newsletter, you agree to receive communications from Cándida Gil related to our services, educational content, news, and resources.
You may unsubscribe at any time by clicking the unsubscribe link included in every email or by contacting us directly.
4. Sharing Information with Third Parties
We may share your information with third parties only in the following cases:
• Service providers that help us operate the site and our services (such as payment platforms, CRM, and email marketing tools). These providers are required to protect your information and may only use it to provide the corresponding service.
• When required by law, court order, or a competent authority.
• To protect the rights, property, or safety of Cándida Gil, our users, or the public.
The payment processors we use (such as Stripe) have their own privacy policies, which we recommend you review.
5. Cookies and Tracking Technologies
Our site may use cookies and similar technologies to improve your browsing experience, remember your preferences, and analyze site traffic.
You may set your browser to reject cookies, although this may affect some functionality of the site.
6. Security of Your Information
We implement reasonable security measures to protect your information against unauthorized access, loss, or disclosure. However, no method of transmission over the internet or electronic storage is 100% secure.
We recommend that you do not share sensitive immigration case information (such as receipt numbers, identity documents, or private information of third parties) through the general communication channels of this site or the community.
7. Children's Information
Our services are not directed to persons under 18 years of age. We do not knowingly collect personal information from minors. If you become aware that a minor has provided us with information, please contact us so we can delete it.
8. Your Rights
Depending on your location, you may have the right to:
• Access the personal information we hold about you
• Request correction of inaccurate or incomplete information
• Request deletion of your personal information
• Object to the processing of your information in certain circumstances
• Request the portability of your data
To exercise any of these rights, contact us at [email protected]. We will respond to your request within a reasonable time.
9. California Residents — CCPA
If you are a resident of the State of California, the California Consumer Privacy Act (CCPA) grants you additional rights regarding your personal information, including the right to know what information we collect, the right to delete that information, and the right not to be discriminated against for exercising these rights.
We do not sell the personal information of California consumers. To exercise your rights under the CCPA, contact us at [email protected].
10. Data Retention
We retain your personal information for as long as necessary to fulfill the purposes described in this policy, unless a longer retention period is required or permitted by law.
11. Changes to This Policy
We may update this Privacy Policy from time to time. When we make material changes, we will post the new policy on this site with the corresponding update date. We recommend that you review this policy occasionally.
12. Contact
If you have questions, comments, or requests related to this Privacy Policy, you may contact us through:
• Email: [email protected]
• Office phone: (832) 807-0609
• Website: www.candidagil.com
13. SMS / TEXT MESSAGING
Gias Multiservices Corp ("we") collects mobile phone numbers only from individuals who provide them voluntarily and who give express consent to receive text messages from us. Consent to receive SMS is optional and is not a condition for contracting, purchasing, or receiving any of our services.
Mobile information will not be shared with third parties or affiliates for marketing or promotional purposes. Information may be shared with subcontractors that provide support services, such as customer service. All other use categories exclude text message sender opt-in data and consent; this information will not be shared with any third party.
SMS opt-in and consent data is never sold, rented, or transferred to third parties, affiliates, or lead generation services, for any purpose.
You may opt out at any time by replying STOP to any message. Reply HELP for help, or write to us at [email protected] or call us at (832) 807-0609. Message and data rates may apply from your carrier.
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